Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reservaties en overeenkomsten met SprinkelSprankel, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Door een reservatie te plaatsen, verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden én met het huishoudelijk reglement van SprinkelSprankel.

1. Identiteit van de onderneming

SprinkelSprankel
Verhuur van themakoffers en tipi-slaapfeestjes

Contact:
📧 stefanie@sprinkelsprankel.be

2. Toepassingsgebied

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, reservaties en huurovereenkomsten van SprinkelSprankel.

  • Afwijkingen zijn enkel geldig indien ze schriftelijk werden overeengekomen.

3. Reservatie

  • Een reservatie is pas definitief na bevestiging door SprinkelSprankel en ne betaling van de overeengekomen prijs.

  • Bij het plaatsen van een reservatie verbindt de klant zich ertoe de verstrekte informatie correct en volledig in te vullen.

  • SprinkelSprankel behoudt zich het recht voor om een reservatie te weigeren bij onjuiste of onvolledige gegevens.

4. Betaling

  • Betaling gebeurt volgens de afspraken zoals vermeld in de bevestigingsmail.

  • Indien betaling niet tijdig gebeurt, behoudt SprinkelSprankel zich het recht voor om de reservatie te annuleren.

5. Ophaling en teruggave

  • Het gehuurde materiaal wordt opgehaald en teruggebracht op het afgesproken tijdstip en de afgesproken locatie.

  • Bij teruggave dient het materiaal:

    • volledig,

    • proper,

    • droog
      terugbezorgd te worden.

  • Indien dit niet het geval is, kan een extra kost worden aangerekend.

6. Gebruik van het materiaal

  • De klant verbindt zich ertoe het materiaal te gebruiken volgens het huishoudelijk reglement van SprinkelSprankel.

  • Het materiaal mag uitsluitend gebruikt worden:

    • binnen de aangegeven leeftijdscategorie,

    • in een propere, droge, rook- en frituurvrije ruimte,

    • onder toezicht van een volwassene.

  • Onjuist, onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik is verboden.

7. Aansprakelijkheid

  • De klant is volledig verantwoordelijk voor het gehuurde materiaal tijdens de volledige huurperiode.

  • SprinkelSprankel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

    • ongevallen,

    • lichamelijke letsels,

    • materiële schade
      die voortvloeien uit het gebruik van het materiaal.

  • Deelname aan activiteiten gebeurt steeds op eigen risico.

8. Schade, verlies en diefstal

  • De klant is aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van het gehuurde materiaal.

  • Normale gebruikssporen vallen hier niet onder.

  • Bij schade of verlies behoudt SprinkelSprankel zich het recht voor om herstellings- of vervangingskosten aan te rekenen.

9. Annulatie

  • Annulatie dient zo snel mogelijk gemeld te worden via e-mail.

  • Eventuele kosten bij annulatie worden bepaald volgens de afspraken in de bevestiging of offerte.

  • Bij laattijdige annulatie of niet-ophaling kan een vergoeding worden aangerekend.

10. Overmacht

  • In geval van overmacht (zoals ziekte, technische problemen of onvoorziene omstandigheden) behoudt SprinkelSprankel zich het recht voor om:

    • de reservatie te verplaatsen, of

    • deze te annuleren
      zonder schadevergoeding, steeds in overleg met de klant.

11. Klachten

  • Eventuele klachten dienen binnen een redelijke termijn gemeld te worden via e-mail.

  • SprinkelSprankel zal elke klacht zorgvuldig en correct behandelen.

12. Toepasselijk recht

  • Op alle overeenkomsten met SprinkelSprankel is het Belgisch recht van toepassing.

    • In geval van betwisting zijn de rechtbanken van het arrondissement van de zetel van SprinkelSprankel bevoegd.